Absolut, Altruss verkar inom EU, vilket gör export/importprocesser enklare än någonsin. Utan moms på export, enhetliga fakturor och bekväma betalningsmetoder som PayPal eller SWIFT känns det lika smidigt att genomföra transaktioner som att handla i en lokal livsmedelsbutik. Om du aldrig har provat att importera förut är nu ett utmärkt tillfälle!
Språkbarriärer är inte ett problem, eftersom Altruss kommunicerar flytande på engelska, ryska, polska och tyska. Även om engelska inte är ditt föredragna språk (jag är på dig, fransmän), kan vi använda verktyg som Google Translate eller till och med anlita en tolk om det behövs. Vårt mål är att säkerställa tydlig kommunikation och förståelse genom hela processen.
Med 8 års erfarenhet av export till olika europeiska marknader, inklusive Tyskland, Österrike, Frankrike, Spanien, Slovakien, Tjeckien, Sverige och Norge, har Altruss byggt upp ett gediget rykte för tillförlitlighet och kvalitet. Vi skräddarsyr statiska beräkningar för att följa Eurocode och dess lokala tillägg, och tillhandahåller dokumentation anpassad till din marknads regler.
För produktcertifiering säkerställer vårt partnerföretag Rolstal att vi kan tillhandahålla alla nödvändiga kvalitetsbevis, inklusive TUV, GSI-SLV och marina certifikat. Vi följer ISO 3834 och ISO 1090-normerna, och om ytterligare certifiering krävs erbjuder vi bultade versioner som endast kräver en "CE"-deklaration.
Vår kundtjänst är verksam från 7:00 till 20:00 CET via e-post, Skype och telefon, vilket säkerställer snabb hjälp och support. När det gäller installation och transport, skickas små kvantiteter eller enstaka enheter via budtjänster eller onlineförsändningsmarknader som Timo.com. För större laster tillhandahåller vi dedikerad transport och kan till och med ordna installation av vårt team var som helst i Europa för att möta dina behov.