Absolutnie Altruss działa na terenie UE, dzięki czemu procesy eksportu/importu są łatwiejsze niż kiedykolwiek. Brak podatku VAT w eksporcie, ujednolicone faktury i wygodne metody płatności, takie jak PayPal czy SWIFT, przeprowadzanie transakcji jest równie płynne, jak zakupy w lokalnym sklepie spożywczym. Jeśli nigdy wcześniej nie próbowałeś importować, teraz jest doskonała okazja!
Bariery językowe nie stanowią problemu, ponieważ Altruss porozumiewa się płynnie po angielsku, rosyjsku, polsku i niemiecku. Nawet jeśli angielski nie jest Twoim preferowanym językiem (popieram Cię, Francuzi), możemy skorzystać z narzędzi takich jak Tłumacz Google, a nawet w razie potrzeby zatrudnić tłumacza. Naszym celem jest zapewnienie jasnej komunikacji i zrozumienia podczas całego procesu.
Dzięki 8-letniemu doświadczeniu w eksporcie na różne rynki europejskie, w tym do Niemiec, Austrii, Francji, Hiszpanii, Słowacji, Czech, Szwecji i Norwegii, Altruss zyskał solidną reputację dzięki niezawodności i jakości. Dostosowujemy obliczenia statyczne do wymagań Eurokodu i jego lokalnych rozszerzeń, dostarczając dokumentację dostosowaną do przepisów obowiązujących na Twoim rynku.
W celu certyfikacji produktów nasza firma partnerska Rolstal zapewnia, że możemy dostarczyć wszystkie niezbędne dowody jakości, w tym certyfikaty TUV, GSI-SLV i certyfikaty morskie. Spełniamy normy ISO 3834 i ISO 1090, a jeśli wymagana jest dalsza certyfikacja, oferujemy wersje skręcane, które wymagają jedynie deklaracji „CE”.
Nasza obsługa klienta działa od 7:00 do 20:00 CET za pośrednictwem poczty elektronicznej, Skype i telefonu, zapewniając szybką pomoc i wsparcie. Jeśli chodzi o instalację i transport, małe ilości lub pojedyncze jednostki wysyłane są za pośrednictwem usług kurierskich lub internetowych rynków wysyłkowych, takich jak Timo.com. W przypadku większych ładunków zapewniamy dedykowany transport, a nawet możemy zorganizować montaż przez nasz zespół w dowolnym miejscu w Europie, zgodnie z Twoimi potrzebami.