Preguntas frecuentes
Aquí encontrará un resumen de conocimientos basado en las preguntas más frecuentes durante el proceso de venta.
o simplemente cosas que queremos que sepas.
Vendo equipos de red, los clientes nos piden en ocasiones mástiles y torres. ¿Puedo revender sus productos?
Leer más: Vendo equipos de red, los clientes a veces nos piden mástiles y torres. ¿Puedo revender sus productos?¡Ciertamente, puedes revender nuestros mástiles y torres! Buscamos activamente asociaciones a largo plazo con los principales integradores y distribuidores mayoristas. Si cree que su oferta de mercado se beneficiaría al incluir mástiles y torres, no dude en comunicarse con nosotros. Ofrecemos descuentos para revendedores basados en el volumen de ventas declarado, junto con acuerdos flexibles para...
El Eurocódigo en mi país es diferente al de otras regiones, ¿pueden manejar esto?
Leer más: El Eurocódigo en mi país es diferente al de otras regiones, ¿pueden manejar esto?Sí, podemos adaptarnos a las diferencias en la implementación del Eurocódigo entre regiones. Nuestro ingeniero estático es competente en la preparación de proyectos y cálculos tanto en alemán como en inglés, y podemos garantizar el cumplimiento de todos los "Anexos Nacionales" europeos. Mantenemos una colección completa de normas específicas de cada país, pero en los casos en los que carecemos de ciertos documentos y usted posee...
Bien, tus precios están bien, pero ¿qué pasa con los costos de transporte?
Leer más: Está bien, tus precios están bien, pero ¿qué pasa con los costos de transporte?¡Gracias por su consulta! Entendemos que los costos de transporte son una consideración importante y nos esforzamos por brindar opciones de envío eficientes y rentables para nuestros clientes. A continuación se ofrece una descripción general de nuestros costos de transporte: Artículos pequeños (menos de 2 metros de largo, menos de 15 kg de peso): generalmente se envían a través de UPS o...
Mis autoridades exigen TUV, GLS-SLV, ISO3834, ISO1090 y “CE”. ¿Pueden hacerlo?
Leer más: Mis autoridades exigen TUV, GLS-SLV, ISO3834, ISO1090 y “CE”. ¿Pueden hacerlo?Sí, podemos cumplir con los requisitos de sus autoridades para las certificaciones TUV, GLS-SLV, ISO3834, ISO1090 y “CE”. Puede encontrar información detallada y copias de nuestra documentación en la pestaña "Certificación" de nuestro sitio web. Estamos orgullosos de proporcionar pruebas completas de la calidad de la soldadura y la producción. Nuestra asociación con Rolstal, Metcom y Stal-One garantiza que podamos...
Soy de Inglaterra, Francia, Alemania, lo que sea, Altruss está ubicado en otro lugar, ¿funcionará?
Leer más: Soy de Inglaterra, Francia, Alemania – lo que sea, Altruss está ubicado en otro lugar – ¿funcionará?Por supuesto, Altruss opera dentro de la UE, lo que hace que los procesos de exportación/importación sean más fáciles que nunca. Sin IVA en las exportaciones, facturas unificadas y métodos de pago convenientes como PayPal o SWIFT, realizar transacciones es tan fluido como comprar en una tienda de comestibles local. Si nunca antes has intentado importar, ¡ahora es una excelente oportunidad! Las barreras del idioma no son...
Servicio de mástil y torre, ¿por qué debería molestarme?
Leer más: Servicio de mástil y torre, ¿por qué debería molestarme?El mantenimiento de mástiles y torres es esencial debido a la naturaleza de alto riesgo de estas construcciones. Los daños o fallas podrían provocar pérdidas de propiedad o incluso poner en peligro vidas, lo que hace que el mantenimiento regular sea crucial. Los mástiles de aluminio, si bien son resistentes a la corrosión, son susceptibles a agrietarse por heladas. Por lo tanto, es aconsejable que personal cualificado revise las señales...
¿Cómo coloco los anclajes de alambre tensor de la manera correcta?
Leer más: ¿Cómo coloco correctamente los anclajes de alambre tensor?La correcta colocación de los anclajes de viento es fundamental para garantizar la estabilidad y seguridad de los mástiles. A continuación se detallan algunas pautas a seguir: Colocación simétrica: intente instalar anclajes de cables de sujeción simétricamente alrededor del mástil. Para un mástil de tres esquinas, esto significa espaciar los anclajes uniformemente a intervalos de 120 grados alrededor de la base del mástil. Distancia desde el mástil:…
¿Cómo conectamos antenas de forma inteligente?
Leer más: ¿Cómo conectamos antenas de forma inteligente?Fijar antenas a un mástil de telecomunicaciones de forma inteligente implica utilizar los puntos más robustos de la estructura, conocidos como nodos. Aquí se explica cómo hacerlo de manera efectiva: Identifique los nodos: los nodos son los lugares donde los travesaños se unen en el tubo de esquina del mástil. Estos puntos son inherentemente fuertes y están diseñados para resistir...
¿Por qué necesito una corona de separación?
Leer más: ¿Por qué necesito una corona de separación?La corona de separación cumple dos funciones principales, las cuales son cruciales para el funcionamiento óptimo y la integridad estructural de los mástiles de telecomunicaciones: Separación de antenas: una de las principales razones para usar una corona de separación es separar adecuadamente las antenas entre sí según las especificaciones del fabricante. . Las antenas emiten radiación electromagnética, incluida la radiación invertida, que...
¿Cómo influye la técnica de soldadura en el producto final?
Leer más: ¿Cómo influye la técnica de soldadura en el producto final?La técnica de soldadura empleada influye significativamente en el producto final en el negocio del mástil, lo que afecta su seguridad, durabilidad y calidad general. Así es como se hace: Soldadura TIG para precisión y calidad: La soldadura TIG (gas inerte de tungsteno) es la preferida en Altruss por su precisión y calidad superior. La soldadura TIG permite un control preciso sobre el proceso de soldadura, lo que resulta en...
¿Es importante para mí la rigidez del mástil? ¿Qué debo esperar?
Leer más: ¿Es importante para mí la rigidez del mástil? ¿Qué debo esperar?De hecho, la rigidez del mástil es un factor importante a considerar, especialmente para determinadas aplicaciones como las comunicaciones por radioenlace y las antenas parabólicas. Esto es lo que debe esperar con respecto a la rigidez del mástil: Importancia de la rigidez: en la mayoría de los casos, un mástil rígido se considera un mástil de buena calidad. La rigidez es crucial para aplicaciones como las comunicaciones por radioenlace y las antenas parabólicas, donde...
¿Cómo elegimos la altura correcta del mástil para el radioenlace?
Leer más: ¿Cómo elegimos la altura correcta del mástil para el radioenlace?Elegir la altura adecuada para los mástiles de las antenas de radioenlaces en telecomunicaciones implica considerar el concepto de Zonas de Fresnel. Así es como funciona: al considerar cuidadosamente las zonas de Fresnel y elegir las alturas de mástil adecuadas, los profesionales de las telecomunicaciones pueden optimizar el rendimiento del radioenlace y garantizar una comunicación confiable a largas distancias.
¿Qué información importa cuando le ordenamos a Altruss que nos haga el mástil?
Leer más: ¿Qué información importa cuando le ordenamos a Altruss que nos haga el mástil?Al informar a Altruss sobre la fabricación de un mástil, la información clave requerida incluye: Ubicación: la ubicación precisa donde se instalará el mástil es crucial. Es necesario considerar factores como el terreno, las condiciones climáticas locales y cualquier posible obstrucción en el área circundante para garantizar que el mástil esté diseñado adecuadamente para su entorno. Ante todo…
¿Son mejores las construcciones soldadas que las atornilladas?
Leer más: ¿Son mejores las construcciones soldadas que las atornilladas?Cada una de las construcciones soldadas y atornilladas tiene sus propias ventajas y consideraciones, especialmente en el contexto de las torres de comunicación: Transporte: Las construcciones soldadas, particularmente para torres más grandes, pueden plantear desafíos en el transporte debido a su tamaño. Por ejemplo, las torres Altruss H32 tienen unas dimensiones de base considerables (4,5×4,5 metros de ancho y 6 metros de largo), lo que imposibilita el transporte por autopistas.…
¿Qué elijo? ¿Torre o mástil?
Leer más: ¿Qué elijo? ¿Torre o mástil?La elección entre una torre y un mástil depende de varios factores, incluida la comodidad de uso, los requisitos de espacio, la economía y las consideraciones ambientales: Requisitos de espacio: las torres generalmente requieren más espacio para su instalación en comparación con los mástiles de la misma altura. Considere si tiene suficiente terreno disponible para un mástil más grande o si una torre más pequeña...
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